Diagnostic gratuit
Décrivez votre situation avec vos mots. L’application vous aide à identifier les points forts, les pièces utiles et les prochaines étapes.
Situation comprise
Pièces utiles repérées
Premières pistes d’argumentation
Diagnostic gratuit
Votre réclamation claire, structurée et prête à envoyer
Décrivez votre litige en quelques minutes. Recevez un diagnostic gratuit, puis débloquez un dossier complet avec courrier, email, relances, checklist et PDF.
Aucune carte bancaire pour le diagnostic gratuit.
Gratuit
Dossier complet
Après déblocage, vous répondez à quelques questions ciblées puis obtenez vos documents prêts à relire : courrier, email, relances, checklist et PDF.
Questions ciblées
Courriers prêts à relire
Export PDF
Un litige, c’est souvent beaucoup d’informations dispersées
Messages, factures, dates, justificatifs, réponses floues… Réclamation Facile vous aide à remettre de l’ordre et à formuler une demande claire, factuelle et exploitable.
Clarifier les faits
Vous rassemblez les dates, les échanges, le montant et l’objectif de votre demande.
Identifier les pièces utiles
Factures, contrats, justificatifs et réponses reçues sont remis dans le bon ordre.
Rédiger une demande propre
La réclamation reste factuelle, lisible et orientée vers une résolution amiable.
De votre problème à une réclamation prête à envoyer
Vous expliquez le problème simplement, comme vous le raconteriez à quelqu’un. L’application vous aide ensuite à structurer les informations utiles.
01
Vous expliquez le problème avec vos mots
Pas besoin de connaître les bons termes juridiques : indiquez les faits, les dates, l’interlocuteur, le montant et ce que vous demandez.
02
Vous obtenez un diagnostic gratuit
Points forts, points à renforcer, pièces utiles, premières bases juridiques et prochaines étapes.
03
Vous débloquez le dossier complet
Après paiement, Réclamation Facile vous pose les questions utiles, affine l’analyse et génère vos courriers prêts à relire.
Dossier complet
Un dossier complet à relire, adapter et envoyer
Le diagnostic initial est gratuit. Vous ne payez que si vous souhaitez débloquer les documents complets.
9,99 €7,99 €Promopaiement unique
Commencer gratuitementCourrier de réclamation
Email prêt à envoyer
Relance amiable
Relance ferme / mise en demeure
Checklist des pièces
Plan d’action
Export PDF
Situations couvertes
Catégories de réclamation
Les cas les plus fréquents pour préparer une première démarche amiable.
Achat / commande
commande non reçue, produit non conforme, remboursement
Logement
dépôt de garantie, retenues, réparations, charges
Abonnement / résiliation
résiliation non prise en compte, prélèvements, reconduction
Transport / voyage
retard, annulation, remboursement, indemnisation
Banque / assurance
frais, opération contestée, sinistre, réponse insuffisante
Artisan / prestation de service
facture impayée, prestation non réalisée, contrat non respecté
Cadre d’utilisation
Vous gardez la main sur votre démarche
Réclamation Facile vous aide à structurer une réclamation amiable claire et exploitable. Vous relisez les documents, vous les adaptez si besoin, puis vous choisissez ce que vous envoyez. Pour une situation complexe, un délai sensible ou une procédure déjà engagée, l’avis d’un professionnel du droit peut être nécessaire.
Vous restez décisionnaire
L’application prépare une base claire ; vous choisissez les documents à utiliser.
Un ton factuel et professionnel
Les courriers évitent les accusations inutiles et privilégient une demande lisible.
Un soutien pour la phase amiable
L’objectif est de vous aider à formuler une réclamation avant d’envisager d’autres démarches.
Diagnostic gratuit, dossier complet à 9,99 €7,99 €Promo
Vous ne payez que si vous souhaitez débloquer le dossier complet avec les courriers, relances, checklist et PDF.